„ChatGPT“ pakeitė paprastų žmonių požiūrį į dirbtinį intelektą ir su juo sąveikaujantį žaidimą, o šiandien jo kūrėjas paskelbė apie naują pagrindinį įmonės klientą, kuris, tikisi, bus signalas, kaip panašus poveikis gali atsirasti darbo pasaulyje.

PwC, valdymo konsultacijų milžinė, prisijungė prie OpenAI įmonės lygio – didžiausio iki šiol dirbtinio intelekto įmonės kliento, apimančio 100 000 vartotojų. Be to, PwC taps pirmuoju OpenAI partneriu, parduodančiu įmonės leidimą kitoms įmonėms.

Įmonių lygis buvo pradėtas 2023 m. rugpjūtį ir yra dalis didelių OpenAI svyravimų, skirtų uždirbti iš generuojamųjų AI produktų, nes buvo surinkta milijardai dolerių ir šiais metais pasiektas 80 milijardų dolerių vertės įvertinimas.

Įmonės lygis leidžia greičiau ir neribotai sąveikauti ir daug daugiau lankstumo kuriant pritaikytus modelius įvairiems naudojimo atvejams, taip pat daugiau analizės ir kitų įrankių.

Tačiau, kaip ir bet kurios įmonės programinės įrangos atveju – ir ypač su įmonės programine įranga, kuri labai skiriasi nuo bet kurios kitos, kurią šiandien gali naudoti įmonės – tai bus didelis OpenAI pardavimas, siekiant įtikinti įmones pereiti nuo nedidelio ir retkarčiais naudojimo arba bandomosios. į didelę IT, verslo procesų ir darbo jėgos investiciją.

„PWC yra pirmasis partneris, į kurį taip linkstame“, – interviu sakė Richardas Hasslacheris, bendrovės pasaulinis aljansų ir partnerysčių vadovas. „PwC tampa didžiausiu mūsų klientu, tačiau jie taip pat yra mūsų pirmasis partneris, kuris ketina perparduoti ChatGPT įmonę… Tai prasiskverbimas į pramonės vertikales, taip pat teikiant platų paslaugų rinkinį, kuriuo klientams žūtbūt reikia pasinaudoti visiškai naujame sprendime. Kategorija.”

„OpenAI“ praėjusį mėnesį atskleidė, kad „ChatGPT“ įmonės lygis turėjo apie 600 000 vartotojų, o Hasslacheris šią savaitę „TechCrunch“ sakė, kad tai apima 93% visų „Fortune 500“ įmonių. Jis atsisakė komentuoti, kaip tai pasiteisino, kalbant apie įsitraukimo laiką toje vartotojų bazėje.

100 000 „PwC“ darbuotojų JAV, JK ir Artimuosiuose Rytuose yra gerokai didesnis nei šis skaičius. Kada (ir jei) įmonė išplės naudojimą iki likusios jos dalies visame pasaulyje, tai gali apimti 328 000 darbuotojų.

„PwC“ sandoris pabrėžia, kaip, jos manymu, jos verslas vystysis, ir taip pat nurodo, kas, jos nuomone, galėtų būti kita didelė augimo galimybė laimėti naujus konsultacijų verslo sandorius.

Savo verslui Bretas Greensteinas, PwC partneris ir „generatyvaus AI lyderis“, atsisakė minties, kad „ChatGPT“ ar bet kokio generatyvaus AI asistento priėmimas būtinai sukels grėsmę darbo vietoms. Vietoj to, idėja bus tokia, kad tai leistų įmonei plėsti verslą pagal jau turimą darbuotojų bazę, nepridedant daugiau žmonių.

„Mums tai labai svarbu“, – sakė Greensteinas. Jis pridūrė, kad įmonė buvo ankstyva ChatGPT taikytoja, todėl perėjimas prie įmonės buvo prasmingas, nes ji padidino savo įsipareigojimus.

Iki šiol buvo kuriama daug įrankių, susijusių su pačiu produktu, „tačiau tobulėjant technologijoms, galime nusipirkti, o ne sukurti daugiau dalykų, o tada daugiau dėmesio skirti rezultatams, transformacijai, darbo eigai, naudojimo atvejams, verslo procesui ir mažiau. apie API surinkimą, kad mūsų darbuotojai įgytų patirtį.

Vienas iš pagrindinių klausimų, susijusių su daugybe generatyvaus AI ažiotažo, buvo tai, ar tai tik tai – ažiotažas, ar matysime ilgalaikį šių paslaugų naudojimą. Greensteinas atsisakė pasakyti, kiek genAI produktų naudojama kasdien, tačiau pažymėjo, kad mokymo priemonės, skirtos žmonėms mokyti, buvo įtrauktos „90 proc.“.

Galbūt dar svarbiau yra tai, kad konsultavimo srityje generatyvusis dirbtinis intelektas galėtų tapti svarbiu nauju keliu tokioms įmonėms kaip PwC, kai reikia pradėti naują verslą. IT.

„Mūsų klientai išgyvena tą pačią kelionę, todėl mes sudarome perpardavimo sutartį“, – sakė jis.

„ChatGPT“ savitarnos versija vienam vartotojui kainuoja 30 USD, o vartotojų versija – 20 USD vienam vartotojui. Bendrovė viešai neatskleidžia kainų ir nei „PwC“, nei „OpenAI“ nediskutuoja apie šio straipsnio kainas. Atrodo, kad ši „Reddit“ gija nurodo 60 USD už vietą per mėnesį už 150 vietų per metus. (Tai eina į a labai didelis skaičius, jei apskaičiuojate 100 000 vartotojų, todėl spėju, kad šie rodikliai labai skiriasi.)

„OpenAI“ vis tiek bendraus su įmonėmis, tačiau pažymėtina, kad ji kuria šią kanalo strategiją, kad ją papildytų.

„Šiandien turime savo klientų sėkmės komandą, kuri padės mūsų klientams diegti jų genAI sprendimus“, – sakė Hasslacher. „Tačiau mūsų pajėgumai yra riboti, ir čia iš tikrųjų atsiranda partnerių ekosistema. Dabar „PwC“ yra jos pačios perpardavimo partneris, tačiau „manau, kad pamatysite daug daugiau susijusių su ta ekosistema“, – pridūrė jis.