„Instagram“ įkūrėjas Kevinas Systromas sako, kad AI kompanijos per daug stengiasi „įsitraukti į sultis“, gąsdindamos savo vartotojus tolesniais klausimais, užuot pateikę iš tikrųjų naudingų įžvalgų.

Systromas teigė, kad taktika atspindi „jėgą, kuri mums kenkia“, palygindama jas su tais, kuriuos naudoja socialinės žiniasklaidos kompanijos, kad agresyviai plėstųsi.

„Galite pamatyti kai kurias iš šių bendrovių, einančių į triušio skylę, kurią visos vartotojų kompanijos nusileido bandydamos įsitraukti į sultis“, – sakė jis šią savaitę „StartupGrind“. „Kiekvieną kartą užduodamas klausimą, pabaigoje užduodamas dar vienas mažas klausimas, ar jis gali iš manęs gauti dar vieną klausimą“.

Komentarai kyla dėl ChatGPT kritikos dėl to, kad jie yra per gražūs vartotojams, užuot tiesiogiai atsakę į jų klausimus. „Openai“ atsiprašė už problemą ir už ją kaltino „trumpalaikius atsiliepimus“.

„Systrom“ pasiūlė, kad „Chatbots“ pernelyg įsitraukiantys yra ne klaida, o tyčinė funkcija, skirta AI kompanijoms parodyti tokią metriką kaip laikas, praleistas ir kasdieniai aktyvūs vartotojai. Jis sakė, kad PG įmonės turėtų būti „orientuotos į lazeriu“ teikdamos aukštos kokybės atsakymus, o ne perkelkite metriką lengviausiai įmanomu būdu.

Sistromas savo pastabose neįvardijo jokių konkrečių AI kompanijų. Jis iš karto neatsakė į prašymą komentuoti.

Atsakydamas „Openai“ atkreipė dėmesį į savo vartotojo specifikacijas, kuriose teigiama, kad jo AI modelis „dažnai neturi visos informacijos“, kad pateiktų gerą atsakymą, ir gali paprašyti „paaiškinimo ar daugiau informacijos“.

Bet jei klausimai nėra per daug neaiškūs ar sunku atsakyti, AI turėtų „pasmerkti įvykdyti užklausą ir pasakyti vartotojui, kad tai gali būti naudingiau naudojant tam tikrą informaciją“, – rašoma specifikacijose.