Pirmaujanti Švedijos elektroninės komercijos platformos „CDON“ pasirinko „Suomijos technologijų“ startuolio „Renow“, kad būtų galima valdyti žiedinę grąžą ir perparduoti produktus, skirtus CDON ir jo prekybininkams tiesiogiai tam skirtoje rinkoje, iš naujo apibrėždamas rekomendacijų kategoriją ir sustiprinant įmonės įsipareigojimą žiedinei ekonomikai.

CDON užėmė ilgalaikę partnerystę su Suomijos „Refonerce Startup Renow“, kad patikrintų ir perparduotų grąžintus produktus tiesiogiai CDON rinkoje. Šia partnerystė siekia išspręsti logistinius ir veiklos iššūkius, susijusius su atvirojo dėžutės produktų grąžos, kuriant perpardavimo kategoriją, palaikančią apskritą vartojimą ir naudinga tiek klientams, tiek prekybininkams.

„CDON“ prekyvietės aptarnauja klientus Švedijoje, Danijoje, Norvegijoje ir Suomijoje, o jos centrinis logistikos centras yra Švedijoje. Kai prekybininkai parduoda visoje Europoje, grąžinimo valdymas yra sudėtinga ir kartais brangi kliento operacija. Įvedus „Renow“ vietinį logistinį tinklą, „Cdon“ sumažins klientams skirtą išlaidas ir laiką. Tuo pačiu metu, jei jie greitai ir ekonomiškai efektyviai, padidina grąžintų produktų gyvavimo ciklą.

Renow ir Cdon siekia skatinti žiedinę grąžą Skandinavijoje

CDON prekybininkams nauda yra aiški. Grąžinti produktai gali būti perparduoti vietoje, užuot siunčiami atgal į kilmės šalį, taip sumažinant logistikos sąnaudas. Klientai įgyja vertę iš greito ir lengvo grąžos, o prekybininkas išvengia visiško nuostolio. Vykdydamas šį procesą, CDON prideda naują aptarnavimo sluoksnį, kuris sustiprina jo ryšius su prekybininkais ir sustiprina bendrą tvarumo rezultatą.

„Mes matome, kad rekomenduojame kaip natūralų kitą žingsnį cononui ir elektroninei komercijai“,-sako Kattis Åström, CCO CCO, esančiame „CCO“. „Tai yra atliekų mažinimas, pagalba mūsų prekybininkams sumažinti išlaidas ir suteikti klientams prieinamesnius bei tvarius pasirinkimus. Renow suteikia technologiją, infrastruktūrą ir mąstyseną, reikalingą tam, kad tai įvyktų. Mes vertiname partnerius, kurie juda greitai, mąsto ilgą laiką ir dalijasi savo dėmesiu į klientų patirtį.“

Grąžintų prekių perpardavimas istoriškai buvo lėtas ir neveiksmingas procesas, dažnai sukeliantis didelius disponavimo ar sandėlio kaupimosi. Integruodamas „Renow“ AI varomą „Referce“ infrastruktūrą ir decentralizuotą logistikos tinklą, „CDon“ dabar gali tvarkyti grąžintus produktus vietoje, apžiūrėti ir įvertinti juos naudodamas „Renow“ technologijas ir perparduoti vartotojams tiesiogiai jo prekyvietėse-greitai, tvariai ir visiškai skaidrumo dėl produkto kokybės.

Per partnerystę CDON perparduota grąža yra apdorojama ir įtraukiami į rekomendacijų kategoriją. Klientai gali įsigyti kokybiškų, su nuolaida su nuolaidomis su pirkėjais apsauga ir greitą pristatymą. Kiekvienas produktas yra tikrinamas ir įvertinamas pagal Renow AI sistemą, kuri tiesiogiai integruojama su „CDON“ klientų aptarnavimo darbo eiga, kad supaprastintų procesą nuo grąžinimo į perpardavimą.

„El. Prekybos platformoms grąžos paprastai laikomos galvos skausmu“,-sako Kalle Koutajoki, „Renow“ generalinė direktorė ir įkūrėja. „Naudodamiesi„ CDON “, mes paverčiame šį iššūkį į keičiamą apskrito modelį. Mūsų platforma padeda apdoroti grąžą vietoje, sumažina nereikalingą transportą ir atliekas bei prailgina produktų, kurie vis dar turi daug vertės, laiką.“

Apskritai komercijai įgyjant trauką ir naujus ES taisykles, skatinančias tvaresnę praktiką, „Cdon-Renow“ partnerystė pateikia Šiaurės šalių elektroninės komercijos ekosistemos pavyzdį. Tai taip pat rodo naują galimybę prekybininkams visame regione.

„Mūsų tikslas yra palengvinti prekyvietes ir prekybininkus dalyvauti„ Referce “, nesukuriant visko nuo nulio. Su„ Cdon “parodome, kas įmanoma. Mes pasirengę išplėsti šį modelį su kitais regiono žaidėjais“, – reziumuoja Koutajoki.

Generalinė direktorė Kalle Koutajoki „Marketliniams prekybininkams, kurie numeta produktus užsienyje

Apie Renową

„Renow“ yra AI pagrįstas „Referce Startup“, kuris sukūrė unikalų būdą kurti rinkos tiekimą. „Renow“ sutrikdo tiekimo grandinę per virtualius sandėlius ir siūlomą klasifikavimo variklį su „Freemium“ modeliu mažmenininkams ir 3PL. Vartotojams „Renow“ siūlo aukštos kokybės 2-ojo ciklo produktus iš geriausių prekės ženklų su nuolaidomis. Renowo vizija yra paversti „Referce“ pagrindinę srovę ir sumažinti atliekas.

Apie CDON

„CDON Group“ yra pagrindinis Šiaurės regiono rinkos operatorius, valdantis ir eksploatuojantį internetinių prekyviečių „Cdon“ ir „Fyndiq“. „CDON Group“ yra įtraukta į NASDAQ pirmąją Šiaurės augimo rinką pagal „Ticker Cdon“ ir jos būstinė yra Stokholme.

2023 m. „Cdon AB“ įsigijo „Fyndiq“, sujungdamas dvi platformas po „Cdon Group“. „Fyndiq“ ir „Cdon“ sujungia techninę patirtį, rinkos infrastruktūrą ir klientų pasiekiamumą – sukuria išsamų ir papildomą pasiūlymą tiek prekybininkams, tiek vartotojams. Grupės vizija yra išlaisvinti rinkos galią suteikti geriausią apsipirkimo patirtį Šiaurės šalyje. Kaip technologijų kompanija, kuriai taikoma duomenimis, ji skatina inovacijas Šiaurės šalių elektroninėje komercijoje naudodama pažangius rinkodaros, pardavimų ir logistikos sprendimus.

CDON buvo įkurtas 1999 m. Malmėje ir šiandien yra pirmaujanti internetinė rinka „Nordics“. Bendrovė sujungia daugiau nei 1500 atrinktų mažmenininkų ir prekės ženklų, turinčių daugiau nei 2 milijonus klientų visame regione – visa tai siekia padėti žmonėms lengvai rasti tai, ko jiems reikia, tuo pačiu supaprastinant skaitmeninę komerciją tiek mažmenininkams, tiek vartotojams. „CDON“ siūlo platų produktų asortimentą vartojimo elektronikoje, namų prekėse, žiniasklaidoje ir dar daugiau.

„Fyndiq“ 2009 m. Stokholme įkūrė Švedijos verslininkų grupė, turinti siekį sukurti „internetinę Ullared“, „Skaitmeninį ekvivalentą“ iš garsiai didelės Švedijos nuolaidų universalinės parduotuvės. Šiandien „Fyndiq“ galima įsigyti visoje „Nordics“ ir siūlo maždaug 15 milijonų produktų iš daugiau nei 1000 mažmenininkų, o jo pasirinkimas toliau plečiasi bendradarbiaujant su naujais tiekėjais. Pagrindinė platformos idėja yra palengvinti kokybiškų sandorių, kaip ir puikų klientų aptarnavimo, idėją tapti pagrindine Švedijos rinka dėl kokybiškų sandorių.

Peržiūrėkite daugiau pasakojimų čia.

Nuoroda į informacijos šaltinį