Automatizuota daugelio finansinių sprendimų logika-pavyzdžiui, sprendimai, lemiantys, ar klientas patvirtintas kredito linijai-yra užkoduotas. Dažnai tai nėra lengvai keičiama. Pavyzdžiui, jei banko kredito vadovas norėtų pakoreguoti banko skolinimo kriterijus, jie greičiausiai turės su juo pakelti bilietą.

Verslininkai Maximilian Eber ir Maik Taro Wehmeyer, kurie susitiko studijuodami Harvarde, susidūrė su finansinių sprendimų logikos apribojimais, o „Quantco“-įmonėje, kuria AI maitinamas programas įmonių klientams. 2020 m. Pora nusprendė įkurti startuolį „Taktile“, kad automatizuota sprendimų logika modifikuotų savitarnos procesą.

„Supratome, kad vėl ir vėl kuriame tuos pačius dalykus, ir nusprendėme panaudoti savo mokymus, kad aplink ją būtų sukurta platforma“, – interviu „TechCrunch“ pasakojo „TechCrunch“.

„Taktile“ platforma, apie kurią mes jau rašėme anksčiau, leidžia rizikuoti ir inžinerijos komandomis „Fintech“ firmose kurti ir valdyti darbo eigas automatizuotam sprendimų priėmimui. Vartotojai gali eksperimentuoti su duomenų integracijomis ir stebėti nuspėjamųjų modelių veikimą savo sprendimų srautuose ir atlikti A/B testus, kad įvertintų kiekvieną srautą.

Pvz., Bankas galėtų naudoti „Taktile“, kad numatytų, kaip minimalus amžius gali kreiptis į sąskaitą nuo 25 iki 21, gali turėti įtakos klientų šurmuliui. Arba paskolų teikėjas galėtų sukurti darbo eigą, kuri automatiškai ištraukia informaciją iš dokumentų, apibendrina atvejus ir rekomenduoja kitus rankinio peržiūros veiksmus.

„(W) investavo (žymiai) į mūsų duomenų sluoksnį“, – sakė Wehmeyeris, „tai leidžia vartotojams sukurti išsamų savo galutinių klientų vaizdą visais svarbiais sprendimo momentais, pradedant nuo pradinio įlipimo iki sukčiavimo patikrinimų ir operatyvinių sprendimų, pavyzdžiui, kolekcijų.“

Erdvėje yra konkurencija. Pvz.

Tačiau atrodo, kad „Taktile“ auga sveikai. Metinės pasikartojančios pajamos 2024 m. Padidėjo 3,5x per metus, o bendrovės klientų bazė neseniai išsiplėtė, įtraukdama „fintech“ įmones, tokias kaip „Zilch“ ir „Mercury“.

„(„ Legacy “) Programinė įranga yra tiesiog beviltiškai pasenusi“, – teigė Wehmeyeris. „Mes laimėjome daug vietų, nes net jei vienu atveju buvome silpnesni už specializuotą pardavėją, klientai nori sprendimo nuo galo iki galo“.

Šią savaitę Niujorke įsikūrusi „Taktile“ paskelbė, kad uždarė 54 mln. Tai padidina 110 asmenų bendrovės, kuri padidėjo iki 79 mln. USD; Naujasis kapitalas bus skirtas produktų kūrimui ir „Taktile“ įmonių pardavimo organizacijai kurti.

„Nereikėjo kelti pinigų iš pinigų perspektyvos – mes vis dar turėjome daugiau nei dvejus metus trukusį kilimo ir tūpimo taką, tačiau mes matėme didžiulį investuotojų paklausą dėl stiprio augimo 2024 m.“, – teigė Wehmeyeris. „„ Fintech “ir„ Financial Services “paprastai būna mažos maržos verslas, todėl žmonėms labai rūpi vieneto ekonomika. Pardavėjų konsolidacija yra kažkas, į ką žmonės žiūri šiais metais. “